يقترب موسم السياحة المرتفع في الإمارات من نهايته. على الرغم من أن هذا البلد يضع نفسه كوجهة سياحية على مدار العام ، يدرك كل من منظمي الرحلات السياحية والمسافرين جيدًا أن أفضل وقت في الإمارات هو من أكتوبر إلى مايو ، وهناك أربعة أشهر من الحرارة والماء الساخن في البحر لمدة أربعة أشهر. يواصل الكثير من المتحمسين والموضوعات المقاومة للحرارة وعشاق الإمارات فقط ، الذين يحبون الأسعار المتميزة في الفنادق الفاخرة من فئة الخمس نجوم ، الذهاب إلى شواطئ الخليج الفارسي في الصيف ، لكنهم ما زالوا يجذبون الباقي إلى أوروبا والبلدان ذات المناخ الأقل عدوانية.
تحسبا للموسم "العالي" في الوجهات الصيفية التقليدية الدولية مثل أوروبا وتركيا وغيرها ، ستستضيف موسكو معرض السياحة والسفر الدولي التقليدي MiTT-2007 للمرة الرابعة عشرة. يشارك كل من كبار منظمي الرحلات السياحية في دبي ، سلاسل الفنادق المحلية والدولية الممثلة في جناح الشركات التابع لدائرة السياحة والتسويق التجاري لحكومة دبي ، وكذلك شركات السفر والفنادق من أبو ظبي والشارقة والفجيرة ، كل عام مع نجاح دون تغيير. يبدو ، لماذا يحتاجون إليها؟ أم أن ممثلي صناعة السفر في طيران الإمارات يسترشدون بقاعدة "إعداد زلاجة في الصيف" من خلال توقيع العقود المستقبلية والاتفاقيات طويلة الأجل على MiTT؟ نعم وليس فقط يستضيف المعرض اجتماعات مع الشركاء القدامى ، ويقيم علاقات مع شركات جديدة واعدة ، ويناقش جميع الفروق الدقيقة في التعاون ، بما في ذلك التسعير والإرسال ، واجتماعات الأطراف للموسم المقبل.
تم افتتاح معرض دولي آخر حول السياحة ، يسمى intourmarket ، في موسكو العام الماضي ، ووفقًا للخبراء ، تم تصميمه ليصبح معرضًا أكثر أهمية من معرض MiTT. بالإضافة إلى ذلك ، خضع التشريع الروسي لعدد من التغييرات المتعلقة بالسياحة وصناعة الفنادق. وفي هذا الصدد ، قام وفد رسمي برئاسة أناتولي ياروككين ، نائب مدير الوكالة الفيدرالية للسياحة في الاتحاد الروسي ، الذي يتألف من سيرجي كاناييف ، مدير مكتب المكتب التمثيلي لـ DTCM في روسيا ، ورابطة الدول المستقلة ودول البلطيق ، وأندريه ماليكوف ، المدير العام لشركة موسكو للسياحة Expotour ، بزيارة دبي "التقى أعضاء الوفد بشكل غير رسمي مع قادة شركات السياحة الرائدة في دبي ، الذين يعملون بشكل رئيسي مع أسواق روسيا ورابطة الدول المستقلة.
في حديثه إلى الجمهور ، قال أناتولي ياروتشكين ، على وجه الخصوص ، "لقد جئنا إلى دبي لسبب ما ، لأن الإمارات العربية المتحدة ، وخاصة دبي ، احتلت مكانًا بارزًا في التسلسل الهرمي للسياحة الخارجية في روسيا. المركز العاشر و 223 ألف شخص زاروا الإمارات العربية المتحدة لأغراض سياحية ، ولهذا نود الشركات في دبي والإمارات العربية المتحدة أن تلعب دوراً أكثر نشاطاً في الأحداث التي تقام اليوم في صناعة السياحة الروسية dderzhke الحكومة الروسية ".
ربما ، فوجئ الكثيرون بظهور معرض سياحي جديد في الأسواق خلال العام الماضي ، وتزامنت تواريخه مع MiTT. أريد أن أشرح على الفور ما يلي: في عام 2005 ، احتل معرض MiTT مساحة عرض تبلغ 23 ألف متر مربع ، في عام 2006 - 19 ألفًا ، هذا العام ، وفقًا للمنظمين ، سيكون هناك حد أقصى قدره 16 ألف متر.
احتل معرض intourmarket في السنة الأولى من المعرض مساحة قدرها 8 آلاف متر مربع فقط ، وستزيد مساحته هذا العام إلى 13 ألف متر. أعتقد أن مساحة معارض intourmarket في عام 2008 ستتجاوز حجم MiTT. لكن النقطة هنا ليست حتى حجم مساحة المعرض. معرض intourmarket هو معرض يقام بدعم من جميع الهياكل الحكومية في روسيا. يكفي القول أن أول معرض تجاري في عام 2006 افتتح من قبل رئيس مجلس الدوما في الاتحاد الروسي بوريس جريزلوف. سيفتتح معرض هذا العام من قبل رئيس وزراء البلاد. لذلك ، فإن intourmarket هو الحدث الوحيد الذي أقترح فيه الجميع أن يقوموا بدور نشط.
أود أيضًا أن أبلغ جميع الحاضرين أنه في أوائل يناير 2007 ، نظمت ثلاث وأربعون شركة رابطة مشغلي الرحلات السياحية الروسية. هذه المنظمات معا عقد 80 ٪ من سوق السياحة الروسي. بالإضافة إلى ذلك ، بدأ كل منهم في إنشاء معرض intourmarket في عام 2005. أعتقد أنه بحلول شهر أيار (مايو) ، عندما يُعقد المؤتمر التأسيسي الأول للرابطة الجديدة في مدينة سوزدال ، سيكون عدد الأعضاء فيه بالفعل حوالي 60 عضوًا ، وسيكون في أيديهم سوق السياحة في روسيا بالكامل تقريبًا. "
هل هو فقط عن منظمي الرحلات السياحية موسكو؟ هل هذا يعني أن إعادة توزيع جديدة لسوق الخدمات السياحية في روسيا قد بدأت؟ علق Anatoly Yarochkin على هذه المسألة: "في الوقت الحالي ، تضم الرابطة الجديدة منظمي الرحلات السياحية في سان بطرسبرج وموسكو وفلاديمير وتومين وكراسنويارسك ومدن أخرى ، مثل Intourist و Academ-Service و Tez-Tour و Vladinvest- جولة "(Vladivostok) ،" Spectrum "،" Neva "،" Russian Express "،" Space Travel "وما إلى ذلك. يمكننا أن نقول أن جميع مناطق البلاد ممثلة في الهيكل الجديد ، نحن لا نتحدث عن أي إعادة توزيع للسوق. تبدأ عملية تشكيل سوق طبيعي متحضر للخدمات السياحية. "
هذه هي آخر الأحداث التي وقعت في بداية هذا العام.
أهم الأحداث في العام الماضي تشمل اعتماد قانون "بشأن إنشاء في الاتحاد الروسي سبع مناطق اقتصادية حرة من النوع الترفيهي." نحن نتحدث عن جمهورية بورياتيا ، ومنطقة إيركوتسك (منطقة بحيرة بايكال) ، وجمهورية ألتاي وإقليم ألتاي (سايانس الغربية) ، وكالينينغراد ، وإقليم ستافروبول (منطقة مدينة بياتيغورسك) ، وإقليم كراسنودار (أنابا ، غيليندزيك). في الواقع ، لا تتمثل النقطة في الضريبة والمزايا الأخرى التي تقدمها الدولة في هذه المناطق السياحية والترفيهية ، بل حقيقة أن الدولة تستثمر مليارات الدولارات في تطوير البنية التحتية الهندسية لهذه المناطق. هذه هي الطرق ، وإمدادات الكهرباء والمياه ، والصرف الصحي ، وإمدادات الغاز. وكذلك الفرص المذهلة للمستثمرين لإنشاء بنية تحتية سياحية حديثة.
"أعتقد أنه خلال عام 2007 سيتم الانتهاء من جميع دراسات الجدوى للمناطق الترفيهية السبعة. وفي عام 2008 ، سيبدأ التمويل الحكومي لهذه المشاريع" ، قال أناتولي ياروتشكين.
حسنًا ، وربما كان أهم شيء: في 24 يناير 2007 ، أكد مجلس الاتحاد التعديلات على قانون "الأنشطة السياحية في الاتحاد الروسي". حاليا ، تمت الموافقة على النسخة المعدلة من القانون من قبل رئيس البلاد ، فلاديمير بوتين. "وفقًا للائحة ، في موعد لا يتجاوز 8 فبراير من هذا العام ، يجب عليه توقيعه أو رفضه. ولكن ، نظرًا لكيفية إجراء التصويت أولاً في مجلس الدوما ، ثم في مجلس الاتحاد ، أعتقد أن الرئيس سيوقع هذا القانون. والسياحة في روسيا وقال أناتولي ياروتشكين إن الاتحاد سيبدأ في الحصول على أشكال السوق المتحضرة ، ولكي يكون مؤهلاً كمشغل رحلات ، ستحتاج الشركة إلى ضمانات بنكية أو تأمينية بقيمة لا تقل عن 7 ملايين روبل. "اليوم ، هناك 2300 مؤسسة لديها تراخيص ، ونصفها مرخص لأنشطة منظمي الرحلات السياحية ووكلاء السفر. أعتقد أنه مع الاعتماد النهائي للقانون الجديد ، سيكون هناك بالفعل 200-300 من منظمي الرحلات السياحية في السوق ، وباقي الشركات كما هو متوقع ، سوف تشارك في أنشطة وكالة السفر. "
في نهاية الخطب الرسمية ، تمكنا من توجيه بعض الأسئلة إلى أناتولي ياروشكين وسيرجي كاناييف.
- أناتولي إيفانوفيتش ، إذا تحدثنا عن الضمانات المالية التي يجب على منظمي الرحلات السياحية الروس توفيرها ، وفقًا للقانون الجديد ، وحول تقليل عدد منظمي الرحلات السياحية في روسيا ، كيف تعتقد أن هذه التغييرات يمكن أن تؤثر على عمل وكالات السفر في دبي والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بأسواق روسيا والبلدان CIS؟
- أعتقد أن شركات السفر المحلية لديها عدة سنوات من العلاقات القائمة مع تلك الشركات الروسية التي لا ترتبط بوكالات السفر. تعمل وكالات السفر من الإمارات مع منظمي الرحلات السياحية الكبيرة في روسيا. والسؤال في القانون الجديد هو قانون طال انتظاره. على كل حال ، فكل عام جديد أو في "عطلات مايو" ، لن يكون لدينا بالتأكيد سائحون يخرجون من أي بلد ، على العكس من ذلك ، سوف يجلبونهم ويحلون في المكان الخطأ ، أو ستنشأ بعض المشاكل الأخرى. هذا لا يمكن أن يستمر لفترة طويلة. حدثت التحولات الاقتصادية في البلاد منذ 17 عامًا ، وما زالت صناعة السياحة سوقًا وليس سوقًا سياحيًا عاديًا. على كل كلب ، يمكن لأي شخص أن يعلق "منظم رحلات" ولا يتحمل أي مسؤولية. بالمناسبة ، أثار الكثيرون صيحة بأن السوق الكامل للخدمات السياحية سوف ينهار. وما هي في الواقع المشكلة؟ متوسط تكلفة الرحلة ألف دولار. حسنًا ، إذا كنت لا تستطيع ضمان ثلاثمائة رحلة ، فما نوع من منظمي الرحلات السياحية أنت؟ لذلك أنت تعمل باللون الأسود. إذا كنت تعمل "باللون الأبيض" ، من خلال أحد البنوك ، فإن أرصدة الحسابات اليومية الخاصة بك تجعل أي بنك يمنحك خمسة ملايين روبل من الضمان دون كلام غير ضروري.
- وما الذي يعطي تلك الشركات الـ 43 التي ذكرتها سابقًا إنشاء جمعية منفصلة؟
- حسنًا ، حتى الآن يمنحهم مزيدًا من المسؤولية. أعتقد أن هذه الشركات تصرفت بشكل صحيح ومسؤول تجاه المستهلك الروسي ، وفصلت نفسها عن وكالات السفر. لم يتركوا الاتحاد الروسي لصناعة السفر. لقد صرحوا ببساطة - نحن منظمو رحلات حقيقيون ، ومستعدون لتحمل مسؤولية السياح. في المستقبل القريب ، أعتقد أنهم سينشئون ما يسمى "التنظيم الذاتي" ، وسيؤمنون أنشطتهم مقابل مليار روبل. هل تفهم كم هذا؟ ليس من خمسة إلى سبعة ملايين المطلوبة بموجب القانون. سوف يتحملون التزامات أكبر بكثير.
- يتكون العمود الفقري الرئيسي لهذه الرابطة من كبار منظمي الرحلات السياحية في موسكو؟ ولكن ماذا عن المناطق؟
- لماذا ، موسكو فقط؟ Neva هي شركة سان بطرسبرغ ، وهناك فلاديفوستوك ، كراسنويارسك ، وهلم جرا. السؤال هو هذا. في أمريكا ، تضم USTOa (جمعية مشغلي الجولات السياحية بالولايات المتحدة) 374 عضوًا و 336 عضوًا يمثلون الرابطة الأمريكية لوكلاء السفر. ولا شيء ، عش لنفسك. هناك. حسنا ، ما هو المرشح السياحي؟ إذا أعطيت مثالاً على مستوى الأسرة ، فإن المشغل السياحي هو مخبز ، وكيل السفر هو مخبز. لا يمكن أن يكون هناك المزيد من المخابز أكثر من المخابز. كل شيء يجب أن يعمل بشكل متناسب ، ثم سيكون هناك شعور ، والمسؤولية.
- هذا ، اتضح أنه سيكون من الأسهل بكثير على مشغلي الرحلات السياحية المحليين العمل من قبل ، وليس هناك ما يدعو للقلق؟
"بالطبع ، أسهل بكثير." لن يحتاجوا إلى المعاناة ، وليس من المعروف من الذي يبحث عن "حسب المدينة والوزن". نتيجةً لذلك ، سيتم تشكيل 10 إلى 15 مركزًا كبيرًا من مشغلي الجولات السياحية في روسيا. كم عدد المدن التي يوجد بها مليون شخص؟ ثلاثة عشر. هذه هي اليوم الموردين الرئيسيين للسياح. من بين كل هذه المدن التي يزيد عدد سكانها عن مليون نسمة ، سيكون لدى الرابطة منظمي رحلات خاصة بها. والحياة سوف تضع كل شيء في مكانه. كل شيء سوف يسقط على القضبان المتحضرة ، كما ينبغي أن يكون.
السياح ، بالمناسبة ، يشعرون بالقلق أيضا. بدأوا يقولون إن المتطلبات الجديدة لمنظمي الرحلات السياحية ستؤدي إلى رحلات أكثر تكلفة. لا شيء من هذا القبيل. هل تعرف ، على سبيل المثال ، ما تكلفة الإقامة في أي فندق من فئة الخمس نجوم في دبي؟ بغض النظر عن السعر الذي يطلق عليه ، فإن شركة الرحلات السياحية الروسية ملزمة ببيع الفندق بسعر أرخص ، وليس أكثر تكلفة. لذلك ، ليس لدى منظمي الرحلات السياحية المحليين ما يخشونه ، لكن السياح سيكونون أكثر حماية. ستكون هناك ضمانات إضافية لإعادة السائح إلى وطنه. ثم لدينا نفس المشاكل من موسم إلى آخر. على سبيل المثال ، في إسبانيا ، ينتهي برنامج استئجار بعض "منظمي الرحلات السياحية" المفترض ، ولم تصل الطائرة الأخيرة. يجب أن يطير فارغة لالتقاط السياح من البلاد. "مرشد سياحي" ليس مربحًا. لذلك يبدأ الناس في الدفع في رحلات منتظمة. حان الوقت لأخذ العقل واستعادة النظام.
سأخبرك بهذا. جئت إلى السياحة في عام 1978 ، بدأت العمل في Intourist. وعندما بدأنا برنامج استئجار من لندن إلى موسكو في عام 1991 ، سُئلنا على الفور عن عدد الرحلات ونوع الطائرات وغيرها من المعالم. أجبنا أننا سوف نطير مرة واحدة في الأسبوع ، هناك والعودة ، على IL-86. قيل لنا: "عظيم. ساهم في صندوق تثبيت السفر البريطاني بقيمة 650.000 جنيه إسترليني (مليون دولار في ذلك الوقت) وانتقل إلى صحتك". وكل شيء بسيط. "سوف تحمل السياح البريطانيين ، أليس كذلك؟" - "نعم". "إذا حدث شيء ما ، فستكون لدينا أموال لنقل مواطنينا إلى الوطن. أرسل لهم طائرة أخرى." ولم يسأل أحد أي أسئلة أخرى. بالنسبة لنا ، لسبب ما ، كل شيء ليس كذلك. لذلك تحتاج إلى تغيير شيء ما. ونحن نتغير.
طلبنا من سيرجي جورجيفيتش كاناييف ، المدير العام لمكتب تمثيل مكتب DTKM في روسيا ، ورابطة الدول المستقلة ودول البلطيق للتعليق على مشاركة شركات دبي في المعرضين المقترحين.
- سيرجي جورجييفيتش ، ما هو ، في نظرك ، الفرق الأساسي بين معرض intourmarket الجديد والميت المعتاد؟ وأي واحد سوف تختار دائرة السياحة والتسويق التجاري في حكومة دبي للمشاركة؟
- أعتقد أنه سيكون من الأصح معرفة رأي منظمي الرحلات السياحية في دبي. لكن كتعليق ، أود أن أقول إن معرض intourmarket هو مشروع وطني روسي ، تحت رعاية الوكالة الفيدرالية للسياحة الروسية ، ويتم إعطاء الأهمية المناسبة. تعد صناعة السياحة واحدة من أهم الصناعات في العالم ، وبالتالي فإن مفهوم معرض intourmarket يتماشى مع الاتجاهات الحديثة في تطوير هذا النوع من النشاط.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن العوامل الهامة مثل أشياء مثل موقع المعرض ، والقدرة على الوصول إلى هناك بواسطة وسائل النقل العام أو الخاص تصبح عوامل مهمة. يقام فندق MiTT بشكل تقليدي في مركز المعارض في كراسنايا بريسنيا ، ويقع المتجر في مركز Crocus Expo الجديد ، والذي يقع على طريق موسكو الدائري. في رأيي ، قاعات معرض Crocus Expo أكثر حداثة. تم بناؤها مع مراعاة احتياجات كل من العارضين والزوار. الأجنحة فسيحة ومشرقة ومريحة للغاية. أنها توفر التغذية الجيدة. محجوزة مناطق ضخمة لمكاتب التسجيل داخل وخارج مواقف السيارات. المشكلة الرئيسية في Crocus Expo هي توفر النقل في مدينة موسكو. للوصول إلى هناك ليست مريحة للغاية. ولكن يتم حل المشكلة ، لأن خط المترو يجب أن يقترب منها قريبًا ، وستقع المحطة مباشرةً على أراضي مجمع المعارض. ومن المخطط أيضًا بناء تقاطعات طرق جديدة. لذلك ، إذا تحدثنا اليوم ، فمن حيث الموقع ، فإن كراسنايا بريسنيا لها مزايا غير مشروطة.
فيما يتعلق بمشاركة DTKM ، يعتمد مفهوم المشاركة أو عدم المشاركة في معرض معين على الخيار الذي سيتخذه منظمو الرحلات السياحية. لا يمكننا إجبار أي شخص على المشاركة في معرض واحد وعدم المشاركة في عرض آخر. وأي معرض "سيفوز" هذا العام ، أعتقد ، أن منظمي الرحلات السياحية في دبي سوف يحددون لأنفسهم بسرعة كافية.
- ومع ذلك ، في رأيك ، كيف سيتطور الوضع؟
- أعتقد أننا في عام 2007 سوف نشارك في كلا المعرضين. لكن بأي نسبة ، من الصعب القول حتى الآن. نظرًا لأن intourmarket لديه فرصة كبيرة للتفاعل مع الهياكل الإقليمية ، فإن إحدى ميزات هذا المعرض في عام 2007 تتمثل في دعوة الآلاف من وكالات السفر من مناطق مختلفة من روسيا إلى ذلك على حساب أموال الدولة. هذه هي السابقة الوحيدة من هذا النوع.لا تستطيع شركة تجارية ، مثل الجهة المنظمة لمعرض MiTT ، تحمل هذا. هذا العامل ، في رأيي ، يجب أن يكون موضع اهتمام وكالات السفر في دبي. ثم - الوقت سوف اقول.
خلال الزيارة ، التقى أعضاء الوفد الروسي مع قادة دائرة السياحة والتسويق التجاري لحكومة دبي ، حيث ناقشوا قضايا التعاون الثنائي في مجال السياحة والفنادق. ربما مع تحسن التشريعات الروسية ، فإن الكثير سيذهب بطريقة جديدة. نراكم في المعارض.
