يمكن لخبراء العطلة الهادئة والمريحة من جميع أنحاء العالم الهروب من المخاوف اليومية من أجل الاستمتاع الكامل بعطلة الجنة. تم افتتاح Kempinski Hotel & Residences Resort في سبتمبر من العام الحالي ، وقد استقبل بالفعل أول ضيوفه. لقد تحدثنا مع السيد Walter Burkhart ، المدير العام لفندق كمبينسكي ريزيدنسيز نخلة جميرا ، حول ما يميز هذه المعجزة الجديدة لصناعة الفنادق عن غيرها.
السيد والتر ، من المعروف أن مجمع كمبينسكي هوتيل آند ريزيدنسز نخلة جميرا يتكون من جزأين - فندق ومساكن. اليوم ، المساكن تتخذ بالفعل ضيوفهم. أخبرني ، من فضلك ، ما هي المزايا الخاصة للمقيمين وضيوف المساكن ، مقارنة بالعديد من المنتجعات العصرية الأخرى في دبي؟
بادئ ذي بدء ، أود أن أشير إلى أن مساكن كمبينسكي في جزيرة النخلة جميرا هي أول نوع من الإقامة في هذه المنطقة من دبي ، على الرغم من حقيقة أن الفنادق الفاخرة من فئة الخمس نجوم تعمل بالفعل هنا. من المزايا التي لا شك فيها حقيقة أننا نواصل التقاليد المجيدة لشبكة كمبينسكي ، التي تتطور منذ أكثر من مائة عام ، ونقدم لضيوفنا الجودة الفائقة للخدمات الفندقية في جميع أنحاء العالم. مفهوم مساكننا هو أننا نقدم شققًا عصرية مع عدد مختلف من غرف النوم لفترات مختلفة من الإقامة - من أسبوع واحد إلى شهر أو ستة أشهر أو حتى سنة. وفقًا لذلك ، يعكس مستوى مالكي العقارات وضيوف المساكن تمامًا فلسفة علامة كمبينسكي وفئة الخدمات التي نقدمها. كان افتتاح المساكن إضافة منطقية لشبكة الفنادق الموجودة بالفعل في مدينة كمبينسكي مول الإمارات ، والتي تقع على طريق الشيخ زايد. وعندما نكمل بناء فندق كمبينسكي إميرالد بالاس بالقرب من المساكن في جزيرة النخلة جميرا ، سيصبح هذا الفندق نقطة جذب جديدة في دبي. نوفر اليوم خدمات حافلات مجانية لضيوف كمبينسكي مول الإمارات الذين يمكنهم استخدام شاطئ كمبينسكي ريزيدنس ، والعكس بالعكس - للضيوف المقيمين الذين يمكنهم القيام برحلات التسوق إلى مول الإمارات.
نحن نتحدث عن الضيوف ، ولكن ماذا عن مالكي العقارات في المساكن؟
في رأيي ، أولئك الذين اشتروا العقارات في مساكن كمبينسكي سحبوا تذكرة الحظ. أولاً ، جزيرة نخلة جميرا هي وجهة سياحية فريدة من نوعها ، والتي سوف تصبح أكثر وأكثر شعبية على مر السنين. ثانياً ، تتناسب العلامة التجارية العالمية الشهيرة كمبينسكي بشكل عضوي مع تصميم هذه الجزيرة من صنع الإنسان ، والتي ستجذب دائمًا العملاء المنتظمين من سلاسل الفنادق. يعمل اليوم 65 فندقًا في العالم تحت علم كمبينسكي ، وبحلول عام 2015 تخطط الشركة لمضاعفة هذه الأرقام.
لذلك ، أعتقد أن مجد دبي ، كمركز سياحي جديد دائم التطور في المنطقة ، ووجود مجمعات المنتجعات مثل فندق كمبينسكي وريزيدنسز النخلة جميرا ، سوف يجذب بالتأكيد أكثر مجموعات السياح الدوليين سافرًا إلى الإمارات العربية المتحدة ، على سبيل المثال ، الألمان وسكان الدول المجاورة أوروبا الغربية والشرقية ، وكذلك روسيا ورابطة الدول المستقلة. أضف إلى ذلك شبكة خطوط الطيران المتزايدة باستمرار لشركات الطيران الإماراتية مثل الاتحاد للطيران وطيران الإمارات ، ويمكننا القول بأمان إن أصحاب الشقق المريحة في كمبينسكي ريزيدنس سيستفيدون فقط على المدى الطويل ، حتى لو لم يكونوا مقيمين بشكل دائم في ممتلكاتهم الخاصة ، ولكن فقط بضعة أشهر في السنة ، والباقي من الوقت تسليمها إلى إدارة إدارة الفندق.
هل هناك أي خدمات خاصة في كمبينسكي ريزيدانسيز مقارنة بالفنادق المجاورة؟
من الضروري هنا توضيح شيء واحد مهم ، في صناعة الفنادق لا توجد صيغة تناسب الجميع على قدم المساواة. يختار المسافرون اليوم الفندق الأقرب إليهم وفقًا لمعايير معينة. وفقًا لذلك ، فإن جيراننا في جزيرة النخلة جميرا ، الذين فتحوا أبوابهم بالفعل للضيوف ، يشغل كل منهم مكانته الخاصة في السوق. من المهم للغاية بالنسبة لنا أن نوفر للضيوف شققًا فسيحة يمكن فيها للعيش في نفس الوقت ، اعتمادًا على عدد غرف النوم ، مع أفراد من عائلة واحدة مع أطفال وأقارب كبار السن ، أو عدة أسر مختلفة تتجمع في عطلة. في الوقت نفسه ، لن يحرج أحدًا بعضًا من الآخر ، حيث يضم غرف نوم منفصلة منفصلة مع حمامات خاصة به ، ويجتمع في غرفة معيشة كبيرة مشتركة مع مطبخ مجهز بالكامل أو على التراس لقضاء الوقت معًا. بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي جميع الشقق على مرافق غسيل الملابس مع الغسالات. في فندق عادي لهذه الأغراض ، سوف تضطر إلى استئجار
هناك العديد من الغرف المتصلة ، والتي في النهاية ستكون أكثر تكلفة بكثير. يلعب هذا دورًا مهمًا في عصرنا ، حيث أصبح حتى الأثرياء أكثر اهتمامًا بنفقاتهم. الميزة الثانية الواضحة هي الخصوصية المحمية بعناية لسكاننا. في أي وقت من اليوم ، يمكنهم التأكد من أن أحداً لن يزعجهم في كمبينسكي ريزيدانسيز أثناء فترة راحتهم أو نشاطهم. نحن نقدم أنواعًا عديدة من الاسترخاء والترفيه لجميع أفراد الأسرة ، بما في ذلك الأصغر في نادي Kempinski للأطفال ، بما في ذلك دروس الطبخ ودروس السباحة والرحلات التعليمية وعلاجات السبا وغيرها الكثير. يمكن للبالغين التمرن في نادي اللياقة البدنية والسباحة في المسبح الذي يزيد مساحته عن 1200 متر مربع. يمكنك الاسترخاء على شاطئ خاص بطول 500 متر وزيارة السبا أو تصفيف الشعر أو المتاجر الموجودة في الطابق الأرضي. بعبارة أخرى ، Kempinski Residences هو منزلك بعيدًا عن المنزل ، مع مرافق فاخرة وخدمة ممتازة. على الرغم من أن مفهوم الرفاهية اليوم يعتمد أيضًا على الأفكار الفردية لكل منها. بالنسبة للبعض ، تعني الرفاهية الفراء والماس ، وبالنسبة للآخرين ، فرصة أن تكون وحيدا مع نفسك والطبيعة وكوب من القهوة الجيدة.
ثم ما هو الترف بالنسبة لك؟
بالنسبة لنا أصحاب الفنادق ، أعظم الرفاهية اليوم هو الوقت المناسب. في عالمنا المزدحم باستمرار ، حيث يركض الجميع ويسرع في مكان ما ، هناك عملاء من الشركات ، الذين ينتقلون حول العالم ويغيرون فندقًا إلى آخر ، ويحلمون بأن يجدوا أنفسهم في هذه الجنة حيث سيكون هادئًا وهادئًا ودافئًا ومريحًا ، حيث سيتم إعطاؤه الاهتمام اللازم وتقديم خدمة ذات جودة عالية. هنا ، من المهم بالنسبة لنا أن نتوقع توقعات العميل ، وجعل إجازته مريحة حقا. والأكثر تعقيدًا هو تلبية جميع احتياجات وتوقعات الضيف عندما يقيم في الفندق لأكثر من أسبوع ، ولكن لمدة شهر ، وشهرين وثلاثة. من المهم ألا يشعر الضيف بالملل ، فكل يوم كان يحب كل شيء صغير وجلب السعادة. ثم سيعود هذا الضيف إليك مرارًا وتكرارًا. أعتقد أن كمبينسكي هوتيل آند ريزيدنسز نخلة جميرا ، كونها جزيرة منعزلة حقيقية ، ستكون قادرة على إعطاء ضيوفها كل الفرح لقضاء عطلة رائعة على البحر.
شكرا السيد والتر. اسمحوا لي أن أتمنى لك وللفريق النجاح ، ولضيوف المنتجع - الأيام المشمسة والبحر الهادئ.
